Жителей Молдовы обязали поддерживать дома температуру не ниже 18°C. Это необходимо для соблюдения энергобаланса здания и корректного формирования коммунальных платежей.
Счета формируются не только по индивидуальному потреблению, но и с учетом состояния внутренних сетей, теплоизоляции здания и эксплуатации общих помещений. Если управляющая компания не уведомит поставщика об изменениях в системе отопления, например, добавлении секций радиаторов или изменении диаметра труб, расчёты могут увеличиться для всех жильцов дома.
Поставщик контролирует тепловой баланс через регулярный анализ счетов. Жильцы имеют право запросить технический паспорт здания и данные расчётов, использованные при выставлении платежей.
Квартирам, отключенным от централизованного отопления, рекомендуется следить за потреблением и поддерживать температуру на уровне, превышающем средний показатель, зафиксированный в межсезонье. Это позволит избежать перерасхода энергии и дополнительных расходов.