В Молдове туристов предупредили о скрытых расходах в сезон отпусков
В Молдове перед началом летнего сезона отпусков власти напомнили гражданам о правилах, которые регулируют изменение стоимости туристических путевок. Жителям страны рекомендовали внимательно изучать договоры с туристическими агентствами, чтобы избежать неожиданных расходов уже после бронирования отдыха.
Как пояснили специалисты, турагентства имеют право требовать дополнительную оплату только в тех случаях, если такая возможность заранее указана в договоре. Речь идет о ситуациях, когда стоимость поездки меняется из-за объективных факторов, таких как рост цен на топливо, повышение налогов, сборов или изменение валютного курса.
В остальных случаях увеличение цены считается неправомерным.
Отдельно власти подчеркнули, что если стоимость тура возрастает более чем на 8% от первоначальной цены, клиент может отказаться от поездки без каких-либо штрафов. При этом туристу обязаны полностью вернуть все деньги, которые были ранее уплачены за путевку.
В случае возникновения споров или нарушений прав потребителей гражданам советуют обращаться в Государственная инспекция по надзору за непищевыми продуктами и защите прав потребителей, которая рассматривает подобные жалобы и помогает защитить интересы клиентов.
